Hei, hauska tutustua! Olen Inka ja kehitän mediakasvatusta kirjastossa, opetan kirjastoalaa Keudassa sekä opiskelen töiden ohessa palvelumuotoilun maisteriksi. Kirjoitan näille sivuille minua kiinnostavista aiheista, joita ovat edellä mainittujen lisäksi viestintä, tekoäly, kirjat ja oppiminen.
Ota yhteyttä
Minut saa kiinni parhaiten joko sähköpostilla (etunimi.sukunimi@gmail.com) tai LinkedInissä yksityisviestillä. Kiva olisi kuulla, mikä toi sinut tänne sivuilleni, joten laitapa matalalla kynnyksellä viestiä tai kommentoi tekstejäni!
Inka Jousea – portfolio ja cv
Koulutus
- Yhteiskuntatieteen maisteri, mediakasvatuksen maisteriohjelma, Tampereen yliopisto 2016 (Pro gradu-tutkielma Ohjelmointi osana medialukutaitoa – Koodikoulu ilmiönä Suomessa)
- Humanististen tieteiden kandidaatti, taidekasvatus, Jyväskylän yliopisto 2012
- Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto, koulutuskeskus Salpaus 2020
- Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto, koulutuskeskus Salpaus 2022
- Ammatillinen opettaja (AmO), HAMK 2022
Työkokemus
Opettaja, tieto- ja kirjastopalveluiden ammattitutkinto, Keuda, 2023-
Työkokemus opettajana
Toteutan parhaillaan pitkäaikaista haavettani opettajan työstä työskennellessäni Keudassa tulevien kirjastoammattilaisten opettajana. Opetan tieto- ja kirjastopalveluiden ammattitutkintoon kuuluvista valinnaisista tutkinnonosista mediaohjausta, viestintää ja markkinointia sekä tapahtumatuotantoa.
Palvelupäällikkö, Lahden kaupunginkirjaston mediakasvatus- ja musiikkipalvelut, 2020- (työvapaalla joulukuusta 2023)
Työkokemus esihenkilönä kirjastossa
Työskentelin Lahden kaupunginkirjastossa 24 henkilön media- ja musiikkipalveluiden tiimin lähiesihenkilönä. Vedin myös koko kirjaston laajuista mediakasvatuksen kehittämistiimin toimintaa.
Mediakasvatuskoordinaattori, Lahden AKE, 2018-2020
Lisäksi olen toiminut kirjastotöissä monipuolisesti eri tehtävissä, paistanut hampurilaisia Hesburgerissa, ripustanut tauluja ja myynyt taidetta Naivistit Iittalassa -näyttelyssä, ollut museo-oppaana, siivonnut ja paketoinut joululahjoja Sokoksella. Monipuolisuus kunniaan!
Osaamisen portfolio
Palvelumuotoilija
Opiskelen Lapin yliopistossa palvelumuotoilun maisteriksi vuosina 2020-2024. Osana opintoja olen tehnyt kurssitöitä, jotka pohjautuivat käytännön projekteihin ja oikeisiin yritysten ja organisaatioiden toimeksiantoihin (avaa nuolesta nähdäksesi lisämateriaalia).
Palvelumuotoiluosaamiseni kulmakivet
Tarinallinen palvelumuotoilu
Teimme ryhmätyönä toimeksiantajalle, rovaniemeläiselle Beyond Arctic -yritykselle mm. käsikirjan elämysten muotoiluun. Tavoitteena oli kehittää yrityksen suosituinta palvelua, revontulien metsästys -retkeä, joka sisältää revontulien bongausta ja niiden valokuvausta. Palvelu on suunnattu erityisesti ulkomaalaisille turisteille.
Arvosana 5.
Digitaalinen palvelumuotoilu
Suunnittelimme ryhmätyönä verkkosivuston uupumuksesta toipuville henkilöille toipumisen tueksi. Verkkopalvelua varten kerättiin tietoa uupumisen kokeneilta henkilöiltä mm. kyselyllä ja tehtiin palvelun testausta yhdessä palvelun potentiaalisten käyttäjien kanssa verkon välityksellä.
Kirjoitin kurssin oppimispäiväkirjana tekstin Eettisyys ja ihmislähtöisyys digitaalisessa palvelumuotoilussa – esimerkkinä tekoäly.
Strateginen palvelumuotoilu
Strategisen palvelumuotoilun syventävällä kurssilla teimme ryhmätyönä strategian muotoilua Suomen Nuorisoseuroille. Nuorisoseurajärjestö koostuu n. 700 paikallisseurasta sekä valtakunnallisesta liitosta.
Tulimme tässä projektissa mukaan liikkuvaan junaan, jossa oli jo tehty tulevaisuuden ennakointia ja aloitettu strategiatyö. Tunnistimme tärkeäksi osallistaa nuorisoseuralaisia mukaan strategian muotoiluun, ja toteutimmekin heille mm. työpajan verkon välityksellä. Valmis strategia on nähtävissä Nuorisoseurojen nettisivuilla.
Toinen tekemäni strategian muotoiluprojekti on Lastu-kirjastojen toimintasuunnitelman muotoilu. Lastu-kirjastot on Päijät-Hämeen kirjastokimppa, johon kuuluvat kuntien yleiset kirjastot. Kirjastot toimivat tiiviissä yhteistyössä ja jakavat mm. yhteisen kirjastojärjestelmän. Toimintasuunnitelman muotoilussa tehtiin mm. tulevaisuuden ennakointia Sitran Tulevaisuustaajuus-menetelmällä. Tästä muodostettiin Lastu-kirjastoille yhteinen visio ja tavoitteita. Projekti oli osa tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnon näyttöä.
Kouluttaja
Olen puhunut ja pidän mielelläni puheenvuoroja seuraavista aiheista:
- palvelumuotoilun hyödyntäminen (esim. kirjastoissa, järjestöissä, julkisella sektorilla)
- työpäivien muotoilu, ajanhallinta
- mediakasvatus
- tulevaisuuden muotoilu
- tekoälyn lukutaito
- viestinnän suunnittelu ja kehittäminen
”Kiitos Inka! Tosi hyvin sait näinkin laajasta aiheesta erittäin mielenkiintoiset opintopäivät aikaiseksi!”
Opiskelijapalautetta mediaohjauksen opetuksesta
Menneitä koulutuksia ja kirjoituksiani niistä
- Mediaohjausta kirjastossa – kurssin opit
- Palvelumuotoilua kirjasto- ja tietopalvelualan opiskelijoille verkossa
Mediakasvatus-aiheisia puheenvuorojani Youtubessa
Dialogien ja työpajojen fasilitoija
Olen innokas dialogisen Erätauko-menetelmän puolestapuhuja. Lahden kaupungilla on aktiivinen verkosto Erätauko-vetäjän koulutuksen saaneita työntekijöitä, ja osana tätä epävirallisen ”dialogipääkaupungin” verkostoa olen päässyt toimimaan fasilitaattorina mm. kaupunginvaltuuston seminaareissa ja kaupunkilaisille järjestetyissä keskusteluissa, esimerkiksi Lahden kaupungin vuosittaisessa Monttu auki -keskustelutapahtumassa. Olen ideoinut ja koordinoinut työyhteisön sisäisiä Erätaukoja kirjastossa, jossa dialogit ovat nykyään osa vuosittaisia kehittämispäiviä.
Työn muotoilun workshopit
Osana palvelumuotoilun gradua olen kehittänyt työpajamallin, jossa osallistujat pohtivat omien työpäiviensä kulkua, työtehtävien priorisointia ja työajan hallintaa. Työpaja on mahdollista vetää niin etänä kuin livenäkin työyhteisöille, kysy lisää jos kiinnostuit!
Viestinnän sisältömuotoilija ja verkkosivujen tekijä
Viestintä on ollut aina sydäntäni lähellä ja kulkenut mukana niin opinnoissa kuin työelämässäkin. Tekemiäni nettisivuja selaat esimerkiksi juuri nyt. Muuta mitä olen ollut tekemässä:
- Offgrid Rävel – nettikauppa omavaraiseen elämään, pohjana WordPress ja WooCommerce.
