Avainsana: palvelumuotoilu
-
Eettisyys ja ihmislähtöisyys digitaalisessa palvelumuotoilussa – esimerkkinä tekoäly
Tämä blogikirjoitus on alunperin kirjoitettu ja julkaistu 11.2.2021, ja tämä on sen uudelleenjulkaisu. Miksi eettinen ulottuvuus tulisi ottaa aina huomioon palvelumuotoilussa? Tekoäly on hyvä esimerkki siitä, miksi etiikalla, arvoilla ja ihmislähtöisyydellä on väliä digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Seuraava kirjoitus on samalla oppimispäiväkirjani Digitaalisuus palvelumuotoilussa -kurssille. Pidin Digitaalisuus palvelumuotoilussa -kurssilla opiskelutovereideni Pinjan ja Rosan kanssa luennon tekoälyn eettisestä…